服务保障：

本站承诺，商品自您签收之日起7日内，如商品不影响二次销售，且吊牌完整，可享受7天无理由退换货服务。

退换货问题：

本站退换货适用范围：本站售出的所有商品。但由于客户主观原因对商品不喜欢或感觉不符合心意的情况，无法安排退换货。

一、退换货政策

在本站购买的商品未经穿着，24小时内与客服人员联系，提出需求，确认具体流程，并在7日内将商品寄回。 凡商品存在质量问题、发送（货）错误问题，支持无条件退换货，退换前请与客服人员联系，确认具体情况及流程，由此发生的邮寄费用由我公司承担。江浙沪最高报销10元邮费，其他地区最高报销15元，不接受到付件。如全部退货请将赠品一同寄回。

二、退换货规则

1、申请资格：退换申请必须在客户收到商品之日起（以签收日期为准）7日内，超过时间不予退换。 2、商品存在质量问题，如破损、污渍、版型问题、商品缺失等，不包含色差、客户选购尺码不合适等问题。商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、吊牌、标签等齐全，商品保持出售时的原质原样。发票（未开发票除外）、发货清单齐全。

三、以下情况不提供退换货服务：


1、超过退换货规定时限的商品
2、已经穿着过或洗涤过的商品
3、已经修改或加工过的商品
4、商品吊牌、商标、票据等有缺失的商品
5、少量色差问题商品（发错颜色商品除外）
6、秒杀款产品、赠品无法支持退换货
7、由于客户原因导致尺码选择错误的情况，无法安排退换

四、特殊情况

退款：Justyle 在保证客户利益的情况下，只针对能有效证明客户真实性的身份进行退款。如果您在购买时使用了网络名称等不真实的姓名或收货人信息，将可能对退款造成影响。因为我们的退款根据支付宝帐号、网银帐号、银行汇款帐号等直接退款，如果在交易过程中没有提供以上信息的用户(如:货到付款)，那我们只向对应订单的收件人姓名发出退款，退款通过正规渠道(如:邮政汇款等)，发至用户下单时提供的地址或订单附言栏提供的售后联系地址，如果您下单时没有提供能证明你真实身份的信息(如真实姓名)，将可能对您收取退款时造成影响 ，此类情况Justyle不承担任何责任！